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Trend TikTok 2025 per potenziare il tuo shop

Posted on by Redazione IAKI

Seguire i trend TikTok 2025 non è solo una questione di visibilità, ma una strategia chiave per potenziare il tuo TikTok Shop. Le tendenze della piattaforma possono trasformare un prodotto in un successo virale e, grazie al lavoro di un’agenzia specializzata su TikTok Shop, generare vendite e creare una connessione autentica con il pubblico. Ma come individuare i trend giusti e sfruttarli senza sembrare forzati?

Trend TikTok: perché seguire le tendenze è fondamentale

TikTok si basa su dinamiche di intrattenimento rapide e coinvolgenti. I brand che riescono a cavalcare le tendenze hanno maggiori possibilità di aumentare la reach organica e creare contenuti che risuonano con il pubblico. Inoltre, i trend generano un senso di appartenenza e comunità, fattori chiave per incentivare gli acquisti.

Il ciclo di vita delle tendenze su TikTok

Le tendenze su TikTok seguono un ciclo di vita ben definito:

  • Emergenza: un nuovo format, suono o sfida inizia a guadagnare trazione.
  • Punto di massima popolarità: il trend esplode, con milioni di utenti che lo replicano.
  • Saturazione: i contenuti diventano ripetitivi e l’interesse cala.
  • Declino: il pubblico si sposta su nuovi trend.

Individuare il momento giusto per inserirsi in una tendenza è essenziale per massimizzare i risultati.

Differenza tra trend di contenuto e trend di prodotto

  • Trend di contenuto: coinvolgono formati video, effetti, suoni o challenge che possono essere adattati a diversi settori.
  • Trend di prodotto: riguardano articoli specifici che diventano virali grazie a recensioni, dimostrazioni o endorsement di creator influenti.

Trend TikTok: come individuare le tendenze giuste per il tuo brand

Per scegliere le tendenze più adatte al tuo TikTok Shop, considera:

  • La rilevanza per il tuo settore e target.
  • La possibilità di adattare il trend in modo naturale.
  • La compatibilità con i valori del tuo brand.

Tool e fonti per monitorare i trend

  • TikTok Creative Center: fornisce insight su trend musicali, hashtag e contenuti popolari.
  • Google Trends: aiuta a capire l’evoluzione dell’interesse per specifici argomenti.
  • TrendTok e Tokboard: strumenti dedicati al monitoraggio delle tendenze su TikTok.
  • Analisi dei competitor: osservare i contenuti di successo di brand simili può offrire spunti utili (spulciare un po’ i feed).

Trend TikTok 2025: alcuni esempi pratici

Ecco alcuni trend TikTok 2025 che stanno influenzando il social commerce:

  1. ASMR Shopping: video che enfatizzano i suoni dei prodotti per creare un’esperienza immersiva.
  2. Before & After Challenge: mostrare la trasformazione di un prodotto in pochi secondi.
  3. Micro-storytelling: raccontare un’esperienza d’uso autentica in meno di 30 secondi.

Strategie per sfruttare le tendenze senza sembrare forzati

Per utilizzare i trend in modo efficace:

  • Personalizzali in base alla tua nicchia.
  • Mantieni un tono coerente con il tuo brand.
  • Evita di saltare su ogni trend, scegli solo quelli che puoi valorizzare. Personalizzalo per creare contenuti su TikTok Shop che siano unici e rilevanti per il tuo pubblico. L’obiettivo è essere originali, unici e in qualche modo affabili per la tua nicchia.

Trend TikTok: come testarli e misurarli per il tuo TikTok Shop

Monitorare le performance è essenziale per capire quali trend generano risultati. Vediamo quali sono alcuni KPIs da monitorare:

  • Engagement rate: like, commenti, condivisioni.
  • Conversion rate: percentuale di utenti che acquistano dopo aver visto il video.
  • Retention rate: tempo medio di visione dei video.

Tecniche A/B testing su TikTok

L’A/B testing è fondamentale per ottimizzare le performance dei tuoi contenuti e massimizzare le conversioni. Ecco alcune tecniche efficaci:

  • Testa diversi hook iniziali: il primo impatto è tutto su TikTok. Prova introduzioni diverse per vedere quale cattura meglio l’attenzione del pubblico. Ad esempio, un video può iniziare con una domanda intrigante, un problema comune o un’inquadratura insolita del prodotto.
  • Varia il format: TikTok offre molteplici possibilità creative. Testa approcci diversi come ASMR, storytelling, POV o contenuti educativi per capire quale formato risuona di più con il tuo target.
  • Sperimenta diverse CTA: la call-to-action è cruciale per la conversione. Prova a variare le CTA tra inviti espliciti all’acquisto e approcci più sottili (“Scopri come usarlo al meglio”). Analizza quale versione porta più clic e vendite.

Come possiamo aiutarti a sfruttare le tendenze di TikTok per il tuo Shop

TikTok lo conosciamo da sempre, da quando ancora nessuno in Italia sapeva cosa fosse. Nel 2019 siamo stati noi di IAKI, agenzia specializzata in TikTok, a portarlo sul mercato italiano con una campagna ufficiale per Bytedance, il gruppo che controlla la piattaforma. Non ci limitiamo a seguire le regole del gioco, le abbiamo viste scrivere. E oggi, con la nostra esperienza e il nostro approccio strategico, possiamo aiutarti a sfruttare TikTok Shop al massimo, con contenuti che fanno davvero la differenza.

Contattateci per non perdere una grossa occasione!

TikTok Shop e KPI: cosa bisogna sapere

Posted on by Redazione IAKI

TikTok Shop diventerà una piattaforma sempre più popolare per la vendita online, permettendo ai brand di raggiungere un pubblico vastissimo attraverso video e live streaming. Ma come si misura il successo su TikTok Shop? In questo articolo esploreremo le metriche essenziali e gli strumenti migliori per analizzare le performance e ottimizzare le vendite.

Analisi dati su TikTok: perché è cruciale per ottimizzare le vendite

Monitorare i dati delle vendite e dell’engagement su TikTok Shop è fondamentale per capire quali strategie funzionano e dove è possibile migliorare. L’analisi permette di:

  • Identificare i prodotti più performanti.
  • Ottimizzare le campagne pubblicitarie.
  • Migliorare il coinvolgimento del pubblico.
  • Massimizzare il ritorno sull’investimento (ROI).

Come TikTok sta evolvendo le sue metriche di performance

TikTok sta continuamente aggiornando i suoi strumenti di analisi per offrire insight più dettagliati ai venditori. Le nuove metriche includono dati più precisi su conversioni, comportamento degli utenti e performance dei contenuti, permettendo agli inserzionisti di affinare le proprie strategie. Questa è la base di partenza da cui partire per costruire delle campagne di successo.

Differenze tra vanity metrics e KPI reali

Quando si analizzano i dati di TikTok Shop, è importante distinguere tra:

  • Vanity metrics: numeri apparentemente impressionanti ma poco utili per misurare il successo reale (es. visualizzazioni, like, impressions).
  • KPI reali: Indicatori chiave di performance che influenzano direttamente le vendite, come CTR, conversion rate e valore medio dell’ordine.

TikTok Shop e metriche: cosa misurare

Per creare contenuti su TikTok Shop che siano rilevanti per gli utenti a cui ci si rivolge devi avere un pieno controllo delle metriche che la piattaforma mette a disposizione.

Engagement Rate

L’engagement rate misura quanto il pubblico interagisce con i contenuti, considerando like, commenti, condivisioni e tempo di visualizzazione. Un elevato tasso di engagement indica contenuti coinvolgenti e rilevanti per il target. Analizza quali tipi di video generano più engagement, replicando i format di successo e sperimentando nuovi approcci. Questo non significa realizzare video completamente uguali, ma che abbiano una struttura di base con una creatività unica.

CTR e Conversion Rate

  • Click-Through Rate (CTR): indica la percentuale di utenti che cliccano sul link di acquisto rispetto al numero totale di visualizzazioni.
  • Conversion Rate: misura quanti di questi click si trasformano in un acquisto effettivo. Se il tasso di conversione è basso, potresti dover rivedere l’offerta, migliorare le CTA o ottimizzare le descrizioni dei prodotti. Altrimenti potresti rivedere completamente la nuova strategia, con dei format diversi, cercando di studiare competitors e comparables.

Retention e fidelizzazione dei clienti

Non basta vendere una sola volta. Monitorare il Customer Retention Rate aiuta a capire quanti clienti ritornano per acquistare nuovamente, indicando la fedeltà al brand. Diventare rilevanti e un punto di riferimento è importante. Il Customer Journey è circolare, per cui una volta ottenuta la vendita, il cliente va fidelizzato.

Strumenti per analizzare i dati di TikTok Shop

  • TikTok Shop Seller Center: la piattaforma principale per i venditori, che offre insight su vendite, performance dei prodotti e comportamento degli acquirenti.
  • TikTok Ads Manager e insights avanzati: se utilizzi TikTok Ads, puoi accedere a dati avanzati sulle conversioni e segmentare il pubblico per ottimizzare le campagne pubblicitarie.
  • Strumenti di terze parti per un’analisi più approfondita: esistono tool esterni come Shopify Analytics o Google Analytics, che consentono di integrare i dati di TikTok Shop con altre metriche e analisi più dettagliate.

IAKI: come possiamo aiutarti a interpretare e ottimizzare le performance di TikTok Shop

IAKI, agenzia specializzata in TikTok e partner di TikTok Shop, accompagna i brand in tutte le fasi della vendita sulla piattaforma: dalla configurazione dello shop alla creazione di contenuti performanti, passando per la realizzazione del catalogo prodotti e le live-shopping. Forte di un’esperienza ventennale nell’e-commerce, IAKI fornisce supporto sia nella gestione delle campagne di comunicazione e media a performance, sia nell’integrazione tecnica tra TikTok Shop e i sistemi logistici aziendali. Ma non solo.

IAKI sviluppa e gestisce campagne pubblicitarie mirate su TikTok, coprendo l’intero percorso del cliente, dalla fase di awareness del brand fino alla conversione. Grazie a un sistema di analisi e reporting costante, ottimizza il budget pubblicitario in base agli obiettivi strategici, garantendo risultati misurabili e un approccio data-driven.

Se cercate l’agenzia per TikTok Shop che vi supporti con strategia, creatività e orientamento ai risultati, contattateci!

TikTok Shop: cos’è, come funziona e come possiamo aiutarti

Posted on by Redazione IAKI

Aprile si preannuncia un mese rivoluzionario. Perché? Segna l’arrivo in Italia di TikTok Shop, l’innovativa piattaforma di shopping che cambierà le regole del gioco. In questo articolo scopriremo insieme come funziona, quali opportunità offre e, soprattutto, perché IAKI è l’agenzia giusta per aiutarti a sfruttarne al massimo il potenziale.

Indice

  • TikTok Shop: da piattaforma di intrattenimento a e-commerce
  • TikTok: cos’è e come funziona
  • TikTok Shop e l’Affiliate Program: come attrarre gli influencer 
  • IAKI: l’agenzia specializzata per il successo su TikTok Shop

TikTok Shop: da piattaforma di intrattenimento a e-commerce

TikTok non è solo una piattaforma di intrattenimento. È molto di più: detta le regole del gioco nell’intero ecosistema digitale. I numeri parlano chiaro: con oltre 27 milioni di utenti attivi mensili italiani e 100 minuti spesi in media al giorno, TikTok ha rivoluzionato il modo in cui consumiamo contenuti e interagiamo online.

Non a caso, ciò che TikTok introduce diventa presto uno standard per altre piattaforme: Instagram, Facebook e persino YouTube adottano sempre più funzionalità ispirate al modello di TikTok.

TikTok è la nuova TV, che colpisce tutti. Non é più, infatti, solo il regno della Gen Z: cresce la percentuale di utenti 35+ (ben 7% in più rispetto al 2023) rendendolo un canale sempre più strategico per i brand.

Ha trasformato il modo in cui scopriamo prodotti, ci informiamo e facciamo acquisti (l’ hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ha registrato ben 90 miliardi di contenuti), diventando un vero e proprio motore di ricerca per molti utenti. Sempre più spesso, le persone si affidano a TikTok per scoprire nuovi prodotti e tendenze, utilizzandolo come un motore di ricerca alternativo a Google.

Fonte: TikTok

Qui entra in gioco il content commerce: TikTok ha reso i contenuti non solo strumenti di engagement, ma veri e propri driver di vendita. Grazie a format coinvolgenti, recensioni autentiche e una community iper-attiva, il percorso dall’ispirazione all’acquisto si è accorciato come mai prima d’ora. Con funzionalità come TikTok Shop e il live shopping, il confine tra intrattenimento e shopping si è dissolto, trasformando la piattaforma in un ecosistema in cui il contenuto è commercio e il commercio è contenuto. Con TikTok, l’e-commerce non è più solo transazione, ma esperienza.

TikTok Shop: cos’è e come funziona

TikTok Shop è la soluzione per il mondo dell’e-commerce, integrando perfettamente il processo d’acquisto all’interno dell’esperienza utente. Il sistema permette di acquistare direttamente dalla piattaforma attraverso quattro modalità principali:

  • Live Shopping: durante le dirette, gli utenti possono acquistare prodotti in tempo reale con un semplice click.
  • Shoppable Videos: i video mostrano prodotti acquistabili con un tap, creando una shopping experience fluida e intuitiva.
  • Vetrina prodotto: una sezione dedicata all’interno del profilo dei brand, con schede dettagliate per ogni articolo, rendendo l’esperienza simile a quella di un e-commerce tradizionale.
  • Shop Tab: direttamente in feed con una sezione ad hoc, l’utente può effettuare acquisti, a seconda anche delle preferenze basate sul proprio algoritmo.

L’esperienza di acquisto su TikTok Shop è molto simile a quella degli e-commerce più famosi, come Amazon, così come l’interfaccia, con schede prodotto dettagliate, recensioni e un checkout fluido. Tutto il funnel avviene interamente nella stessa piattaforma. Davvero un gioiello.

Fonte: TikTokNewsRoom

TikTok Shop e l’Affiliate Program: come attrarre gli influencer

Una delle grandi novità di TikTok Shop è il suo Affiliate Program, che segna un passo avanti nelle opportunità di monetizzazione per i creator. Questo programma consente agli influencer di generare guadagni attraverso la collaborazione con brand e venditori indipendenti, favorendo una sinergia tra il mondo dei contenuti creativi e quello dell’e-commerce.

Il meccanismo è semplice ma potente: i creator possono promuovere prodotti utilizzando tag, hashtag e schede prodotto direttamente all’interno dei loro video e post, facilitando il processo di acquisto per i follower. Ogni vendita generata grazie al contenuto del creator comporta una commissione, permettendo agli influencer di guadagnare in modo diretto in relazione alle performance delle loro promozioni.

Questa evoluzione della piattaforma offre numerosi vantaggi sia per i brand che per gli influencer:

  • Per i marchi è una possibilità unica per amplificare la loro visibilità in modo più mirato, sfruttando il potere della creatività e dell’autenticità dei creator, che sono in grado di connettersi con il loro pubblico in modo genuino.
  • Per i creator, invece, rappresenta una nuova fonte di reddito che premia l’impegno e la capacità di coinvolgere il proprio pubblico. Inoltre, il sistema di affiliazione integrato direttamente nell’app facilita il monitoraggio delle vendite e delle commissioni, rendendo il processo ancora più trasparente ed efficiente.

Questa dinamica rende le campagne di influencer marketing ancora più potenti, con un impatto diretto sulle vendite. Non solo i creator possono monetizzare i propri contenuti, ma contribuiscono anche al rafforzamento dell’ecosistema di e-commerce su TikTok. In questo scenario, la content creation non è più solo un’attività creativa, ma si trasforma in una leva strategica fondamentale per il successo di vendite online, abbattendo le barriere tra contenuti e acquisti.

IAKI: l’agenzia specializzata per il successo su TikTok Shop

TikTok Shop sta rivoluzionando il mondo dell’e-commerce, offrendo ai brand un’opportunità unica per connettersi con un pubblico altamente coinvolto. Per emergere in questo scenario dinamico, è fondamentale affidarsi a un’agenzia specializzata che conosce a fondo la piattaforma e le sue strategie vincenti. IAKI, con oltre 20 anni di esperienza nel Social Media Marketing, è l’agenzia specializzata ideale per aiutarti a sfruttare al meglio TikTok Shop, dalla creazione della content strategy alla gestione delle campagne pubblicitarie, dalla creazione dei contenuti video per il catalogo fino all’integrazione con altri canali digitali e fisici.

Perché scegliere IAKI per TikTok Shop?

Il successo su TikTok dipende dalla capacità di coinvolgere il pubblico con contenuti autentici e ingaggianti. La nostra Talent Activation Unit, Cimiciurri, ti aiuta a individuare e attivare i migliori creator per il tuo brand, trasformando il loro talento in branded content efficaci.

Grazie a CimiCheck, la nostra piattaforma proprietaria data-driven, analizziamo i creator con un approccio quali-quantitativo, selezionando solo i profili più adatti al tuo target. In più, forniamo dashboard personalizzate per monitorare e ottimizzare le performance in tempo reale.

Un contenuto di qualità è essenziale, ma senza una strategia paid efficace, il tuo messaggio rischia di non raggiungere il pubblico giusto. Dal 2020, in IAKI creiamo e gestiamo campagne pubblicitarie su TikTok, ottimizzando il budget e sviluppando adv mirate che parlano il linguaggio della piattaforma.

TikTok premia contenuti originali, dinamici e coinvolgenti. Per questo, il nostro team creativo progetta contenuti accattivanti e sviluppa un piano editoriale strategico, monitorando costantemente le performance per affinare la tua presenza sulla piattaforma.

Inoltre, realizziamo video su misura per presentare al meglio i tuoi prodotti, sia nel feed che nel catalogo di TikTok Shop. Grazie al nostro studio shooting dedicato, produciamo contenuti di alta qualità ottimizzati per la piattaforma, garantendo un perfetto equilibrio tra estetica e performance. Ti supportiamo anche nella gestione del Live Shopping, trasformando ogni diretta in un’opportunità concreta di vendita.

TikTok Shop è il futuro dell’e-commerce: inizia ora con IAKI

TikTok Shop non è solo una nuova opportunità di vendita, ma una rivoluzione nel mondo dello shopping online. Con IAKI al tuo fianco, potrai sfruttare tutto il suo potenziale e trasformare il tuo business.

Contattaci oggi stesso e scopri come possiamo aiutarti a ottenere risultati concreti su TikTok Shop.

TikTok Shop Affiliate Program: cosa bisogna sapere

Posted on by Redazione IAKI

TikTok sta stravolgendo le regole dell’e-commerce, trasformandosi in una piattaforma di vendita innovativa e coinvolgente. Grazie alle competenze e alla consulenza di un’agenzia specializzata su TikTok Shop, l’Affiliate Program può trasformarsi in un potente alleato, grazie alla quale creator e influencer hanno un’enorme opportunità di monetizzazione, promuovendo prodotti direttamente nei loro contenuti e guadagnando commissioni sulle vendite. Ma che cos’è esattamente questo programma? E quale ruolo giocano i brand in tutto questo? Scopriamo insieme come funziona e come sfruttarlo al meglio.

Cos’è il programma di affiliazione su TikTok Shop?

TikTok Shop Affiliate è un programma che permette a creator e venditori di collaborare per promuovere prodotti e generare vendite tramite la piattaforma. I creator e gli influencer possono guadagnare una commissione per ogni vendita realizzata attraverso i loro contenuti, mentre i venditori possono ampliare la loro visibilità.

Come funziona il sistema di commissioni per creator e venditori

Il sistema di commissioni si basa su una percentuale delle vendite generate dai link di affiliazione. I venditori stabiliscono il tasso di commissione, che può variare in base al prodotto e alla strategia di marketing. I creator ricevono il pagamento direttamente tramite TikTok una volta raggiunta la soglia minima prevista.

Differenze con altri programmi di affiliazione

A differenza di Amazon Associates o di altri programmi di affiliazione tradizionali, TikTok Shop Affiliate integra il processo di vendita direttamente nella piattaforma. Questo riduce i passaggi necessari per completare l’acquisto e aumenta le conversioni grazie alla natura immersiva di TikTok. Il customer journey si compie direttamente in un’unica piattaforma.

TikTok Shop Affiliate Program: come iscriversi e iniziare a guadagnare

Per iscriversi, i creator devono registrarsi al TikTok Shop Affiliate Program attraverso la sezione “Creator Center” dell’app. I venditori, invece, devono creare un account TikTok Shop e impostare il proprio catalogo prodotti con le commissioni per gli affiliati.

Requisiti per affiliati e venditori

I creator devono semplicemente iscriversi alla piattaforma, fornendo in propri dati. I venditori, invece, devono fornire informazioni aziendali valide e rispettare le linee guida della piattaforma.

Come scegliere i prodotti migliori da promuovere

Per ottenere successo, i creator e gli influencer dovrebbero selezionare prodotti in linea con il proprio pubblico. Analizzare i trend di TikTok leggere le recensioni e testare i prodotti prima della promozione sono passi fondamentali.

Strategie per massimizzare i guadagni come affiliato

  • Scegliere prodotti di alta qualità e richiesti dal mercato
  • Creare contenuti su TikTok Shop che siano autentici e coinvolgenti
  • Utilizzare hashtag e trend per massimizzare la visibilità
  • Sfruttare le collaborazioni con altri creator

Creare contenuti che vendano senza essere troppo promozionali

Evitare un approccio commerciale diretto è essenziale. Mostrare il prodotto in un contesto naturale, raccontare esperienze personali e dimostrare l’utilità del prodotto attraverso tutorial e recensioni aiuta a costruire fiducia nel pubblico. Insomma, la “marketta” non funziona.

Usare le live e i video brevi per aumentare le conversioni

Le Live Shopping su TikTok permettono di interagire in tempo reale con il pubblico, rispondere alle domande e mostrare i prodotti in azione. I video brevi, invece, sfruttano l’algoritmo di TikTok per raggiungere un pubblico più ampio.

Come i brand possono sfruttare l’affiliate marketing su TikTok

I brand possono aumentare le vendite selezionando i creator e gli influencer giusti per promuovere i loro prodotti. Un’ottima strategia è quella di combinare campagne di advertising con il programma di affiliazione per massimizzare la visibilità. Un giusto compromesso. Lo scouting del creator è ovviamente una parte fondamentale. 

Offrire commissioni competitive per attrarre affiliati di qualità

Un tasso di commissione interessante incentiva i creator a promuovere attivamente i prodotti. Offrire bonus o premi per le migliori performance può ulteriormente motivare gli affiliati.

TikTok Shop Affiliate Program: errori da evitare

  • Scegliere prodotti fuori target: promuovere prodotti non pertinenti al proprio pubblico riduce l’engagement e la credibilità. È importante selezionare articoli che siano coerenti con il proprio brand personale. Gli utenti non apprezzerebbero prodotti che non si aspettano di vedere e si rischierebbe la famosa shit storm.
  • Non monitorare le performance degli affiliati: i venditori dovrebbero analizzare le metriche di vendita e l’efficacia dei creator per ottimizzare la strategia e massimizzare il ROI. Per questo esistono i tool di influencer marketing.

Seguendo queste strategie, TikTok Shop Affiliate può diventare un’opportunità redditizia sia per i creator che per i brand.

IAKI: come può supportarti nel programma di affiliazione su TikTok Shop?

Trovare i giusti creator e gli influencer per promuovere i prodotti non è mai facile. IAKI, agenzia specializzata in TikTok, è il partner ideale per aiutarti. Grazie alla sua expertise consolidata dal 2019 nell’influencer marketing e nella gestione delle campagne su TikTok, IAKI è in grado di guidare brand e creator verso il successo.

Uno dei principali punti di forza di IAKI è l’uso di strumenti avanzati come Cimicheck e Sparkling, due piattaforme di influencer marketing che permettono di analizzare, selezionare e collaborare con i creator più adatti alle esigenze del brand. Questo assicura che ogni collaborazione sia strategica e mirata, ottimizzando il ritorno sugli investimenti.

Inoltre, IAKI offre supporto nella creazione di contenuti performanti, nello sviluppo di strategie di engagement e nella gestione delle campagne di affiliazione, aiutando i brand a massimizzare le conversioni e i creator a monetizzare efficacemente. Con un team di esperti sempre aggiornati sulle ultime tendenze di TikTok, IAKI è il partner perfetto per navigare nel mondo dell’affiliate marketing sulla piattaforma. Se volete incominciare a incrementare il vostro business e a esplorare questo mondo fantastico, contattateci!

Live Shopping su TikTok: come creare una live perfetta

Posted on by Redazione IAKI

Il commercio online ha subito un’evoluzione straordinaria, con nuove formule che integrano intrattenimento e acquisto diretto in una sola esperienza. Il live shopping si afferma come trend vincente, e collaborare con un’agenzia specializzata su TikTok consente ai brand di ottenere un supporto strategico e tecnico fondamentale per emergere nel mercato. Ma cosa rende questa modalità così efficace e perché i brand dovrebbero sfruttarla?

Cos’è il live shopping su TikTok e perché è una strategia vincente

Il live shopping su TikTok è una strategia di vendita che combina il potere delle dirette streaming con la possibilità di acquistare prodotti in tempo reale. Questo formato coinvolge attivamente il pubblico, creando un’esperienza d’acquisto dinamica e interattiva che aumenta le conversioni e rafforza il legame tra brand e consumatori.

Il boom del live commerce 

Negli ultimi anni, il live commerce ha registrato una crescita esponenziale, trainato dalla popolarità delle piattaforme social e dalla crescente abitudine degli utenti a fare acquisti online. In particolare, TikTok ha rivoluzionato il settore con un approccio basato su contenuti brevi e coinvolgenti, rendendo il live shopping una tendenza imprescindibile per i brand.

Perché TikTok è la piattaforma ideale

TikTok si distingue per il suo algoritmo avanzato, che facilita la scoperta di contenuti e prodotti anche a chi non segue direttamente un brand. Grazie alla sua natura fortemente interattiva, la piattaforma consente di creare un forte engagement durante le live, trasformando il pubblico in potenziali acquirenti.

Live shopping su TikTok: quali sono i requisiti?

Per accedere alla funzione di live shopping TikTok, gli account devono soddisfare determinati criteri:

  • Avere un profilo TikTok Business.
  • Avere almeno 1.000 follower.
  • Aver rispettato le linee guida della community.
  • Essere registrati su TikTok Shop (disponibile in alcuni Paesi).

Chi può accedere al live shopping

Attualmente, il live shopping su TikTok è disponibile per brand, creator e venditori che rispettano i requisiti sopra elencati. L’abilitazione della funzione dipende dalla regione e dall’idoneità dell’account.

Impostazioni e abilitazione della funzione

Per attivare il live shopping su TikTok, bisogna:

  • Registrarsi su TikTok Shop e collegare un catalogo prodotti.
  • Accedere alla sezione “LIVE” dell’app.
  • Selezionare i prodotti da promuovere.
  • Configurare le impostazioni di live shopping prima della trasmissione.

Live shopping su TikTok: come pianificare una live efficace

Pianificare una live su TikTok richiede attenzione ai dettagli per massimizzare engagement e vendite. Gli elementi chiave includono:

  • Obiettivo della live: lanciare un nuovo prodotto, svuotare stock o creare awareness.
  • Target di riferimento: definire il pubblico per personalizzare il tono e il contenuto.
  • Durata e orario: testare diversi momenti per individuare il migliore per il proprio pubblico.

Scelta del format e del tono di comunicazione

Il format deve essere coinvolgente e in linea con l’identità del brand. Alcuni esempi:

  • Demo prodotto: mostrare il prodotto in azione.
  • Q&A live: rispondere alle domande degli utenti in tempo reale.
  • Collaborazioni con influencer: aumentare la credibilità grazie a creator di fiducia.

Strumenti tecnici: luci, audio e setup ideale

Per una live di qualità, servono strumenti tecnici adeguati:

  • Luci: evitare ombre e garantire un’illuminazione uniforme.
  • Audio: utilizzare un microfono per una voce chiara e nitida.
  • Stabilità della camera: un treppiede aiuta a evitare immagini mosse.

Creazione della scaletta della live

Una scaletta aiuta a mantenere il focus e a evitare momenti morti. Esempio:

  • Introduzione e presentazione del brand.
  • Panoramica dei prodotti in vendita.
  • Dimostrazione e test dal vivo.
  • Risposte alle domande della community.
  • Offerte esclusive e call to action finale.

Come aumentare l’engagement e le conversioni in diretta

Un alto engagement migliora la visibilità della live e incentiva le vendite. Ecco alcune strategie:

Tecniche per coinvolgere il pubblico

  • Fare domande e rispondere ai commenti.
  • Coinvolgere gli spettatori con giochi e sfide.
  • Creare suspense con reveal e teaser.

Uso di sconti, countdown e interazioni 

  • Offrire codici sconto esclusivi per chi acquista durante la live.
  • Usare un countdown per stimolare il senso di urgenza.
  • Attivare sondaggi e reazioni per mantenere alta l’attenzione.

Call to action efficaci per stimolare gli acquisti

  • “Clicca sul link per acquistare ora!”
  • “Solo per i prossimi 10 minuti, sconto esclusivo!”
  • “Tagga un amico che vorrebbe questo prodotto!”

Live shopping su TikTok: gli errori da evitare 

Evitare errori comuni può fare la differenza tra una live di successo e una deludente.

Cosa penalizza la visibilità della live 

  • Scarsa interazione con il pubblico.
  • Audio o video di bassa qualità.
  • Mancanza di una CTA chiara.

Comuni problemi tecnici e come risolverli

  • Connessione instabile: usare il Wi-Fi e testarlo prima della live.
  • Problemi audio: verificare microfono e livelli sonori.
  • Lag o ritardi: chiudere app in background e ottimizzare le impostazioni.

IAKI è l’agenzia specializzata su TikTok Shop. Come possiamo aiutarvi?

Desiderate trasformare la vostra presenza su TikTok in un vero motore di vendite? Affidatavi a IAKI, agenzia specializzata su TikTok Shop. Grazie ai nostri autori e ai nostri strumenti proprietari, Sparklink e CimiCheck, sviluppiamo contenuti ad alto impatto, ideati per potenziare il valore del vostro brand.

Ecco i nostri servizi dedicati al Live Shopping su TikTok Shop:

  • Strategia personalizzata: studiamo il vostro target e il posizionamento del brand per sviluppare format orientati alla conversione.
  • Talent selection e gestione: grazie alla nostra piattaforma proprietaria CimiCheck troviamo i creator più adatti per rappresentare il vostro brand, aumentando credibilità e engagement.
  • Produzione e setup professionale: mettiamo a disposizione il nostro studio dedicato alle Live Shopping con luci, audio e riprese di alta qualità.
  • Analisi post-live: raccogliamo dati sulle performance e forniamo insight strategici per ottimizzare le live future.

Grazie a un approccio data-driven e alla nostra expertise nel digital marketing, trasformiamo le Live Shopping su TikTok in un potente strumento di vendita e brand awareness.

Se cercate l’agenzia per TikTok che vi supporti con strategia, creatività e orientamento ai risultati, contattateci.

Gamification sui Social Media

Posted on by Manuela Scrofani

Catturare l’attenzione degli utenti è sempre più difficile dati i numerosi e continui stimoli a cui tutti veniamo sottoposti. Una strategia efficace per migliorare la user experience e aumentare l’engagement è la Gamification sui Social Media, ovvero l’applicazione di elementi tipici dei giochi in contesti non ludici al fine di motivare l’interazione, rendendo le esperienze degli utenti più divertenti e coinvolgenti.

Cos’è la Gamification?

La gamification è un approccio che utilizza principi, meccaniche e dinamiche tipiche dei giochi per coinvolgere le persone e influenzarne i comportamenti in contesti non prettamente ludici. Questo può includere l’assegnazione di punti, badge, classifiche, sfide e premi per incoraggiare determinate azioni o comportamenti.

Come Funziona la Gamifacation sui Social Media?

Sulle piattaforme di social media la gamification può essere implementata in vari modi per incentivare l’interazione e la partecipazione degli utenti:

Badge e Riconoscimenti: si possono utilizzare badge e riconoscimenti per premiare gli utenti che compiono determinate azioni, come ad esempio la frequenza di utilizzo dell’app. Su Facebook attraverso l’uso di badge si possono segnalare gli utenti più attivi all’interno dei gruppi o delle pagine. I badge fungono da incentivo per continuare a utilizzare la piattaforma e per condividere le proprie attività con gli amici.

Punti e Livelli: alcuni social media, come Reddit, utilizzano un sistema di punti e livelli basato sulle interazioni degli utenti con i contenuti. Ad esempio, gli utenti possono guadagnare punti tramite like ai post e salire di livello sulla piattaforma in base alla quantità e alla qualità delle loro interazioni.


Sfide e Concorsi: le sfide e i concorsi sono un modo popolare per coinvolgere gli utenti e stimolare la creatività sui social media. Piattaforme come Instagram e TikTok spesso ospitano hashtag challenge in cui gli utenti sono incoraggiati a creare contenuti correlati a un tema specifico e condividere i loro contributi con la community. Queste sfide possono generare un’enorme partecipazione e coinvolgimento da parte degli utenti, aumentando la visibilità della piattaforma e dei contenuti generati dagli utenti stessi.

Progressi e Obiettivi: molte piattaforme di social media includono funzionalità che consentono agli utenti di impostare e monitorare i propri progressi e obiettivi personali. Ad esempio, su LinkedIn, gli utenti possono completare il proprio profilo, acquisire competenze e connettersi con altre persone per raggiungere determinati traguardi professionali. Questo processo di progressione fornisce un incentivo tangibile per gli utenti motivandoli a rimanere attivi sulla piattaforma.

Brand che hanno utilizzato con successo la Gamification sui Social Media

Ecco un paio di esempi di aziende che utilizzato con successo la gamification all’interno delle loro strategie di comunicazione.

Sony

Ha utilizzato la gamification per il lancio della PS5.

Il pay off della campagna marketing Be the first recitava “Chi sarà il primo a vincere la Console PlayStation 5? Un caveau inespugnabile. Una corsa contro il tempo. E 5 enigmi da risolvere.”

È stato realizzato un sito dedicato a una caccia al tesoro dove inserire le soluzioni ai 5 enigmi proposti. In palio per il primo utente in grado di fornire le soluzioni corrette l’ingresso dentro il caveau che conteneva una Playstation 5 con tutti gli accessori. Per tutti gli altri una lotteria ad estrazione.

Nel sito e negli account Instagram e Facebook Sony e delle società coinvolte (hanno collaborato siti di settore e rivenditori come MediaWorld, UniEuro, EveryEye e Multiplayer) sono stati pubblicati gli enigmi da risolvere durante la caccia al tesoro, rilasciando via via i quesiti nelle settimane antecedenti al lancio della console.

Un campagna che ha ben utilizzato la gamification nei social media attraverso il classico gioco della caccia al tesoro, sfruttando la leva della ricompensa (reward principale la vincita immediata e reward secondario l’estrazione tra tutti i partecipanti.

La scelta di veicolare i contenuti nel tempo attraverso i social media ha fidalizzato gli utenti, che avevano tutto l’interesse a tornare sulle pagine social per procedere nelle tappe del gioco aumentando al contempo la brand awarennes.

Il count down ha tenuto l’attenzione viva sul lancio della nuova PS5.

Sephora

Sephora Beauty Insider è un programma che consente ai clienti di accumulare punti che possono essere riscattati per ottenere una serie di premi, tra cui prodotti esclusivi, campioni ed esperienze di bellezza.

I clienti iniziano con il livello Insider e possono passare allo status VIB (Very Important Beauty Insider) o Rouge in base alla loro spesa annuale. Ogni livello offre vantaggi crescenti.

Il programma Beauty Insider di Sephora incoraggia i clienti a impegnarsi con il marchio, a ripetere gli acquisti e a partecipare attivamente alla comunità di Sephora sui social media, facendo crescere la fidelizzazione e creando un forte legame tra i clienti e il marchio Sephora.

Gamification sui social media
Fonte Sephora.com

Sephora organizza anche sfide online e giochi interattivi su piattaforme come Instagram e TikTok, incoraggiando i clienti a creare i propri contenuti di bellezza per mostrare le proprie abilità nel trucco.

I vantaggi dell’utilizzo della gamification sui social media

La gamification sui social media può essere una strategia vincente per coinvolgere gli utenti. Integrando elementi tipici dei giochi all’interno delle piattaforme, i brand possono:

  • Stimolare l’interazione
  • Aumentare l’engagement
  • Migliorare l’user experience
  • Rendere l’utente protagonista
  • Fidelizzare gli utenti
  • Incrementare la brand awareness

Vuoi implementare la gamification nella tua strategia di marketing? Contattaci!

Nuovi trend SEO 2024: 5 tips per dare la svolta

Posted on by Manuela Scrofani

Il marketing digitale è in continua evoluzione, e anche l’ottimizzazione per motori di ricerca vive continui adattamenti.

Quali saranno i nuovi trend SEO 2024?

  1. L’intelligenza artificiale e la Search Experience Optimization (SXO)
  2. La Search Generative Experience (SGE) di Google
  3. Le ricerche senza clic
  4. La video SEO
  5. Creare valore per l’utente

Trend SEO #1: l’Intelligenza Artificiale e la Search Experience Optimization (SXO)

Il grande successo e la risonanza avuta nell’ultimo anno dall’Intelligenza Artificiale non interessa solo la revisione dei testi, la modifica delle immagini e il rapporto con i clienti. Anche nell’ottimizzazione dei motori di ricerca l’Intelligenza Artificiale ha e avrà sempre più un ruolo centrale, un trend SEO 2024 da seguire.

Come affrontato in questo articolo le applicazioni dell’Intelligenza Artificiale nel campo del marketing sono moltissime. I sistemi basati sull’intelligenza artificiale verranno sempre più impiegati per ottimizzare l’esperienza degli utenti nell’utilizzo dei motori di ricerca.

Certo, l’aggiornamento degli algoritmi dei motori di ricerca o i diversi fattori di ranking sono pane quotidiano per chi lavora nel web da sempre. Quello che ora veramente cambia è il modo il cui gli utenti fanno le loro ricerche su internet.

Il crescente utilizzo degli assistenti digitali e il forte successo dei chatbot (ChatGPT su tutti) influenza il modo di interagire degli utenti.
L’interazione con i motori di ricerca diventa più conversazionale, ognuno di noi, quando usa comandi vocali e linguaggio naturale, conta di avere delle risposte pertinenti e immediate.

Bisogna dunque focalizzarli sulla Search Experience Optimization (SXO), ovvero l’unione tra la SEO (Search Engine Optimisation) e la UX (User Experience).

Una strategia che si concentra non solo sul miglioramento della visibilità nei motori di ricerca, ma anche sull’ottimizzazione dell’esperienza dell’utente.

Come farlo?

Rendendo i siti e i contenuti facilmente accessibili non solo per i motori di ricerca, ma anche per i sistemi di intelligenza artificiale generativa che elaborano una grandissima quantità di informazioni tra quelle disponibili in rete e le trasformano in risposte per gli utenti.

La comunicazione dovrà dunque essere organizzata intorno a contenuti chiari e coerenti, affinché tutti gli argomenti possano essere utilizzati correttamente dagli algoritmi che processano le domande rivolte dagli utenti ai chatbox.

Trend SEO #2: la Search Generative Experience (SGE) di Google

Google ha (per il momento solo in America) introdotto la Search Generative Experience (SGE) un’esperienza di ricerca avanzata che apre nuovi orizzonti nell’ambito dell’informazione digitale.

In cosa consiste?

Per numerose query, Google è in grado di fornire un risultato generato automaticamente dall’Intelligenza Artificiale, fornendo non solo risposte chiare e concise alle domande dell’utente, ma anche immagini esplicative, link utili e suggerimenti di ricerca che favoriscono l’approfondimento dell’argomento.

Attraverso la SGE si possono dunque meglio comprendere le richieste delle persone fornendo risultati di ricerca più pertinenti e personalizzati.
La Search Generative Experience migliora le interazioni dell’utente e fornisce un modello di coinvolgimento conversazionale.

Un sistema che, fornendo informazioni rilevanti e suggerimenti specifici, consente una navigazione più tempestiva e intuitiva, che si traduce per gli utenti in soddisfazione nell’ottenere ciò di cui hanno veramente bisogno con un risparmio di tempo, non dovendo più inserire query lunghe o dovendosi districare tra più risultati prima di trovare ciò che si cerca specificatamente.

Trend SEO #3: le ricerche senza clic

Quest’anno aumenteranno sempre più le ricerche senza clic.

A chi di noi non capita di fare delle ricerche nei motori di ricerca, visualizzare ciò che ci serve direttamente nella SERP (la pagina dei risultati del motore di ricerca) e di non effettuare poi alcun clic?

Secondo uno studio di Semrush, piattaforma per ricerca di parole chiave e dati di ranking online, il 57% delle ricerche effettuate da dispositivi mobile e circa un quarto di quelle fatte da desktop non producono alcun clic sui risultati organici o a pagamento.

Questo capita soprattutto quando si fanno ricerche su attività o servizi locali (ad esempio un ristorante), le informazioni da carpire sono immediate (ad esempio l’indirizzo o gli orari di apertura) e non diventa dunque “necessario” per l’utente cliccare per scoprire di più.

Ottimizzare la SEO per fronteggiare questa tendenza SEO 2024 è fondamentale: riuscendo a conquistare le prime posizioni dei risultati di ricerca, anche qualora non si dovessero avere clic di approfondimento, farà si che aumenti la riconoscibilità del brand aumentando così la brand awareness.

Diventa dunque sempre più importante lavorare per costruirsi una reputazione sul campo, affinché si si possa essere riconosciuti come affidabili e autorevoli agli occhi degli utenti.

Trend SEO #4: la video SEO

Quando si parla di ottimizzazione non si parla solo di contenuti testuali o del modo di strutturare la navigazione dei propri siti. È fondamentale, in questo nuovo anno più che mai, focalizzarsi anche nella “Video SEO” affinché vengano mostrati tra i primi risultati come risposta alle ricerche degli utenti.

I contenuti video, strumento che è e che rimane un formato chiave nelle strategie di comunicazioni digitale, continueranno ad aumentare, facendo così crescere la concorrenza.

Secondo Semrush più di una persona su due è più propensa a ricondividere un video rispetto ad altri tipi di contenuti.

Inoltre, il rapporto Video Marketing Statistics 2023 di Wyzowl conferma la rilevanza dei contenuti video nel futuro della SEO:

L‘89% delle persone afferma che nel 2023 la visione di un video le ha convinte ad acquistare un prodotto o un servizio e che nel 2024 vuole vedere più video da parte dei brand.

Trend Seo
Fonte wyzowl.com

Trend SEO
Fonte wyzowl.com

L’attenzione nel modo in cui vengono realizzati e pubblicati i video diventa dunque sempre più importante per garantire il successo del proprio brand: un trend SEO 2024 da seguire e cavalcare.

Trend SEO #5: creare valore per l’utente

Porre l’utente al centro delle proprie strategie digitali sarà un trend SEO imprescindibile nel 2024.

Per sviluppare strategie digitali successo, anche nell’ottimizzazione dei motori di ricerca, bisognerà guardare a 360° gradi, concentrandosi non solo su specifici contenuti di interesse ma realizzando in toto siti e presenze digitali che rispondano all richieste degli utenti, fornendo contenuti utili e di valore capaci di soddisfare le esigenze.

Nel 2024 la SEO si orienterà verso un approccio più centrato sull’utente, etico e tecnicamente avanzato.

Conoscere, analizzare e comprendere il proprio target sarà ora più che mai fondamentale: noi sappiamo come farlo, contattaci o vieni a trovarci in Via Panzeri 10 a Milano.

Intelligenza Artificiale: un grande e continuo successo

Posted on by Manuela Scrofani

Il 2023 è stato l’anno dell’Intelligenza Artificiale.

L’AI (Artificial Intelligence) è stata anche nominata come la parola dell’anno 2023 dal Collins Dictionary, l’autorevole dizionario inglese pubblicato dall’omonima casa editrice britannica.

Ma cos’è realmente l’Intelligenza Artificiale?

L’Intelligenza Artificiale (AI) nasce con l’avvento dei computer e la sua data di nascita viene fissata nel 1956.

È un ramo dell’informatica che consente la programmazione e la progettazione di sistemi (hardware e software) che permettono di dotare le macchine di caratteristiche che vengono considerate tipicamente umane. Non solo quindi intelligenza intesa come capacità di calcolo o di conoscenza di dati astratti, ma anche e soprattutto forme di intelligenza come l’intelligenza spaziale, sociale, cinestetica e introspettiva.

I sistemi di Intelligenza Artificiale prendono le decisioni attraverso degli algoritmi che consentono di definire una conoscenza di base e una conoscenza allargata, ossia creata tramite l’esperienza. Algoritmi sempre più precisi e complessi sono realizzati da uno specifico settore, denominato rappresentazione della conoscenza, che studia tutte le possibilità di ragionamento dell’uomo e il modo per rendere tale conoscenza comprensibile alle macchine tramite un linguaggio e dei comandi sempre più precisi e dettagliati.

L’intelligenza artificiale fa parte della quotidianità di ognuno di noi: dal riconoscimento vocale degli smartphone ai sistemi di sicurezza al settore automobilistico, tutti questi sistemi si basano su algoritmi tipici dell’Intelligenza Artificiale.

Il grande successo dell’app di intelligenza artificiale ChatGPT

ChatGPT è l’acronimo di Chat Generative Pre-trained Transformer (letteralmente “trasformatore generativo pre-addestrato”), un chatbot basato su intelligenza artificiale e apprendimento automatico, sviluppato da OpenAI, un laboratorio di ricerca sull’intelligenza artificiale.

Secondo uno studio di Writerbuddy, ChatGPT in soli dieci mesi dalla sua creazione ha guadagnato 14 miliardi di visite, posizionandola in classifica come l’app di intelligenza artificiale più usata al mondo nel 2023.

Intelligenza Artificiale
Fonte: writerbuddy.ai

Grazie a ChatGPT è possibile generare immagini, redigere e tradurre testi, creare linee di codice.

Da pochissimo OpenAI ha inoltre reso disponibile al pubblico GPT Store, la piattaforma che consente agli utenti di condividere le proprie creazioni, come le chat AI create tramite GPT e non solo. In programma anche un sistema che garantisca una remunerazione agli sviluppatori GPT entro il primo trimestre dell’anno.

ChatGPT è una grande invenzione che lascia aperti tanti dibattiti, tra i quali le implicazioni nel mondo del lavoro e la mancata privacy dei cittadini.

Le intelligenze artificiali infatti, data anche la grande notorietà riscossa da ChatGPT, sono diventate anche qualcosa da regolamentare come si è visto in Usa, con l’ordine esecutivo firmato dal preseidente Joe Biden il 30 ottobre. Anche l’Europa si è mossa verso questa direzione, con la nascita di Ai Act, il regolamento europeo che dovrebbe entrare in vigore nel 2026 con l’obiettivo di proteggere i cittadini dell’Unione dai rischi delle nuove tecnologie, garantendo un bilanciamento tra innovazione e protezione e tutelando l’integrità dei diritti delle persone.

L’intelligenza artificiale e la generazione di immagini

Tra gli strumenti di AI, la categoria “Generatore di immagini” è quella che secondo lo studio di Writerbuddy sta crescendo maggiormente, con un totale di 14 tool.

Intelligenza Artificiale
Fonte: writerbuddy.ai

Negli ultimi mesi si è parlato spesso delle immagini generate con Midjourney, un programma di intelligenza artificiale che crea immagini da descrizioni testuali: molte hanno suscitato scandalo, come quella di Papa Francesco raffigurato con un vistoso e costoso piumino Balenciaga.

Attraverso la generazione di immagini sta prendendo piede anche la presenza degli AI Influencer, ovvero influencer virtuali creati e gestiti da algoritmi di intelligenza artificiale. Ne parliamo qui.

Come sfruttare al meglio l’AI nelle strategie di comunicazione?

L’era digitale è sempre in continua evoluzione. L’Intelligenza Artificiale è uno strumento che, se ben utilizzato (e noi in IAKI lo sappiamo bene!), può aiutare nella costruzione di strategie efficaci e innovative per i brand.

L’utilizzo delle tecnologie AI può permettere la creazione di piani di comunicazione più competitivi, offrendo soluzioni sempre più personalizzate e adattabili alle mutevoli esigenze del mercato.

La sinergia tra la creatività umana e le capacità analitiche dell’Intelligenza Artificiale rappresenta un connubio potente.

La collaborazione tra l’ingegno umano e le competenze dell’IA apre nuove prospettive e offre vantaggi distintivi:

  • Potenziamento della Creatività: l’AI può essere utilizzata per generare idee creative, suggerire approcci innovativi e persino partecipare al processo creativo attraverso l’analisi di trend e la creazione di modelli predittivi. L’AI offre un grande serbatoio di ispirazioni e concetti, incentivando la generazione di contenuti originali e accattivanti.
  • Analisi Predittiva dei Trend: l’AI può analizzare enormi quantità di dati per identificare tendenze emergenti nei comportamenti dei consumatori. Attraverso una corretta lettura e interpretazione dei dati si possono realizzare strategie che si adattano alle mutevoli preferenze del pubblico.
  • Personalizzazione su Ampia Scala: l’AI consente la personalizzazione delle strategie di comunicazione su scala più ampia e con maggiore precisione. Analizzando i dati relativi al comportamento degli utenti, l’AI può suggerire personalizzazioni specifiche per gruppi di pubblico, affinchè ogni messaggio sia rilevante e coinvolgente.

Utilizzo dell’AI nell’advertising social e all’interno dei siti web

Diversi software basati sull’Intelligenza Artificiale sono ampiamente utilizzati nel social advertising e nella realizzazione di siti web così da migliorare l’esperienza utente e l’automatizzazione di processi complessi.

Grazie all’AI si possono infatti ottimizzare le campagne adv, utilizzando targeting avanzati basati sui dati demografici e comportamentali e mediante l’analisi dati si possono migliorare le prestazioni delle campagne media.

Nei siti web si possono inserire Chatbots che forniscono assistenza automatica agli utenti, rispondendo a domande frequenti, guidando gli utenti attraverso il sito e raccogliendo informazioni utili per l’analisi.

Vi sono software che utilizzano l’apprendimento automatico per testare varianti di pagine web e determinare quali sono più efficaci nel raggiungere gli obiettivi desiderati, come conversioni o interazioni o che offrono personalizzazioni dei contenuti basate sui dati comportamentali degli utenti, migliorandone l’esperienza di navigazione e aumentandone il coinvolgimento.

In conclusione, l’unione tra la creatività umana e le capacità analitiche dell’IA rappresenta una forte forza trainante per l’evoluzione della comunicazione. Mentre l’Intelligenza Artificiale offre analisi approfondite e previsioni basate sui dati, la creatività umana continua a portare un tocco unico, emozionale e intuitivo che consente di offrire soluzioni di comunicazione sempre più efficaci, pertinenti e in sintonia con i pubblici di riferimento.

Vieni a trovarci in Via Panzeri 10 a Milano o contattaci per costruire insieme la strategia migliore per il tuo brand.

Strategia omnichannel: che cos’è e come funziona?

Posted on by Redazione IAKI

Abbiamo parlato spesso nel nostro blog di strategia omnichannel  (perché siamo un’agenzia omnichannel 😉 e questo è quello che ci viene meglio). Ma sei sicur* di sapere di che cosa si tratta?

Prenditi 3 minuti, siamo pronti a fare chiarezza!

Che cosa si intende con “omnichannel”?

Innanzitutto chiariamo il dubbio: un approccio omnichannel (o omnicanale) è ben diverso da uno multichannel o crosschannel.

  • Omnichannel definisce una serie di canali che lavorano in sinergia e creano un sistema di interconnessioni tra loro. Questo per fornire all’utente un’esperienza fluida attraverso tutti i touchpoint
  • Multichannel tratta diversi canali che funzionano singolarmente e non vengono gestiti in maniera sinergica. Sono di fatto dei mondi a sé stanti
  • Crosschannel collega invece i canali della strategia multichannel rendendoli complementari, guidando così l’utente nel customer journey. Questo però non crea una vera e propria sinergia tra questi, rimanendo a un approccio limitato

In parole povere se il tuo sito web è ben fatto, la tua strategia di mobile marketing è perfetta e le tue DEM hanno un tasso di apertura altissimo ma non lavorano insieme… Allora stai attuando una buona strategia multicanale, ma non una strategia omnichannel.

omnichannel

 

Quindi come possiamo creare una strategia omnichannel?

Iniziamo con l’analisi dell’infrastruttura aziendale, per capire quali forze mettere in campo. Il come utilizzarle è proprio il cuore della strategia omnichannel. Ogni singolo canale deve lavorare in sinergia con gli altri per consentire ai consumatori la migliore esperienza a livello di customer journey.

Naturalmente non stiamo parlando solo di fluidità tra comunicazione online/offline. Una strategia omnichannel prevede che tutti i canali comunichino in modo sinergico, accompagnando l’utente da un canale all’altro in modo semplice e naturale, rendendo l’esperienza memorabile.
Che cosa contribuisce a costruire una strategia omnichannel? Sicuramente a rendere memorabile il messaggio e a indicare coerenza nella sua comunicazione, in secondo luogo consente di approcciare tutti i canali in modo semplice ed efficace, integrandoli tra loro.

Qualche esempio di strategia omnichannel

Come detto all’inizio, la strategia omnichannel è un must per i nostri clienti. Ogni giorno siamo al lavoro per rendere sempre più fluido il customer journey dei brand che si affidano a noi.

Un esempio è la comunicazione di epìLate, brand beauty specializzato in epilazione definitiva. Per il clinete abbiamo studiato una strategia omnichannel che ha visto il riposizionamento del brand e l’aumento di acquisizione contatti.
Al servizio di questa strategia omnichannel sono scesi in campo i social media, campagne advertising social e digital, ma anche un sito più chiaro e semplice da navigare, affissioni, volantini, materiali per i punti vendita (brochure e video), il tutto corredato dalla realizzazione di un brandbook che ha dettato le nuove linee guida del brand e definendone chiaramente l’identity e rendendolo più riconoscibile e distintivo.

Per Wopta abbiamo gestito i social media, le campagne social e l’ATL per far conoscere al pubblico un nuovo prodotto assicurativo che offre una personalizzazione completa sulle esigenze del cliente. Per fare questo abbiamo costruito una stategia omnichannel e una campagna che ha visto i vari canali (online e offline) lavorare in perfetta sinergia, aumentando l’awareness del brand e portando gli utenti sul sito a conoscere i dettagli delle diverse offerte.
Tutto questo in continuità con quanto fatto l’anno precedente per il lancio del brand, integrando online e offline grazie alla gestione social e campagne advertising con le affissioni e la partecipazione al progetto “Natale degli alberi“ nel centro di Milano.

L’omnichannel è proprio nel DNA di IAKI, se sei curios* di sapere che cosa possiamo fare per il tuo brand contattaci qui!

Global Kids Sports Report: analisi e key learning

Posted on by Redazione IAKI
In collaborazione con We Are Family, gruppo internazionale di agenzie indipendenti dedicate a kids, tween e famiglie, di cui IAKI fa parte, abbiamo condotto un’ampia ricerca internazionale sul coinvolgimento sportivo della Gen Alpha (7-12 anni) in 7 paesi: Italia, Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, Singapore e Stati Uniti.
Ne è emerso un Global Kids Sports Report, da cui abbiamo tratto gli spunti per questo articolo.

Obiettivo dell’analisi e approccio

La ricerca si propone di esaminare il contesto della partecipazione dei bambini nell’ambito sportivo e di individuare ambiti d’interesse per le aziende.

Questi sono alcuni dei topic esaminati dalla ricerca:

  • Approcci e modalità di coinvolgimento nei confronti sport
  • Consumo di contenuti sportivi tra i bambini
  • Passione per lo sport
  • Tendenze di spesa legate agli eventi sportivi
  • Pratica sportiva

La metodologia adottata per svolgere l’analisi:

L’analisi è stata condotta adottando un approccio misto, combinando metodi qualitativi e quantitativi in sette mercati: Regno Unito, Stati Uniti, Germania, Spagna, Italia, Francia e Singapore. Il lavoro sul campo ha incluso 4.300 interviste a bambini con i loro genitori.

Cosa è emerso da questa analisi:

Tra i 7 e i 12 anni, si forma e si fortifica il legame sociale al di là della sfera familiare. Per molti di loro, le comunità di fan diventano uno strumento per costruire la propria identità, utilizzando lo sport come un elemento chiave e il merchandising come mezzo per distinguersi e mostrare a chi si sentono legati.

Nello specifico:

I Tween amano i vincitori e vincere, ma non ad ogni costo

Le performance e le capacità rappresentano uno dei principali motivi di vicinanza verso giocatori e squadre. Tuttavia, la principale ragione per cui un pre-adolescente smette di sostenere una squadra o un atleta è la scoperta di comportamenti scorretti. I Tween possiedono una chiara percezione di ciò che è giusto e sbagliato, e poiché la loro identità è strettamente legata al tifo, respingono rapidamente chi bara, temendo possa compromettere la loro stessa integrità.

Squadre ed eroi locali sono importanti

È naturale che il tifo prevalga per le squadre locali e nazionali, tuttavia, emergono delle interessanti eccezioni: certi giocatori e squadre superano i confini nazionali. Questo fenomeno è alimentato in parte dalle eccezionali abilità e prestazioni degli atleti, ma anche dalla domanda che, spesso, supera l’offerta locale.

I giocatori sono un’attrazione per molti Tween

Questi atleti rappresentano figure facilmente identificabili e fungono da modelli di aspirazione. Le loro abilità costituiscono uno dei principali motivi d’ammirazione, ma la loro personalità e la storia di vita dietro le quinte risultano molto intriganti. La reazione al momento in cui un giocatore lascia una squadra varia notevolmente a seconda del paese e riflette la cultura locale della lealtà verso il team. In nazioni come l’Italia e la Spagna, la fedeltà al club resta solida mentre i giocatori possono cambiare; al contrario, negli Stati Uniti, è più comune seguire il giocatore anziché il club.

L’esposizione mediatica guida le fandom, ma i canali sono molteplici

I pre-adolescenti praticano una varietà di sport attraverso molteplici canali, spesso più volte al giorno. Ogni canale e forma di coinvolgimento soddisfa differenti bisogni. Essi si avvalgono di contenuti ufficiali e non ufficiali, sia audio che video, e persino di giochi. Esiste un forte legame tra coloro che praticano uno sport e coloro che lo sostengono, sottolineando un’interconnessione significativa tra pratica e tifo.

Le prime anticipazioni sui risultati della ricerca Global Kids Sports Report sono state condivise con un webinar a fine 2023, la seconda parte del workshop sarà organizzata a febbraio 2024.

Per essere invitati alla  seconda puntata del Workshop Global Kids Sports Report a febbraio 2024,  compilate questo form.